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Développez les compétences essentielles pour renforcer la relation client, améliorer la fidélisation et soutenir la croissance de votre activité. Chaque programme combine des outils pratiques, des méthodes éprouvées et une approche adaptée à vos réalités de terrain.
Titres professionnels
FORMATIONS CERTIFIANTES
Acquérir les compétences essentielles à son évolution de carrière et les faire reconnaître par un diplôme certifié par l’État.
3 certifications
406 heures
Titre Professionnel - Assistant Manager d’Unité Marchande
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Nos actions de formation
PARCOURS COMMERCE
Dévoilez les secrets d'un commerce réussi avec notre cours complet de suivi ! Plongez dans les essentiels de la maîtrise des ventes, améliorez l'expérience client et boostez la performance de vente.
5 formations
35 heures
Gestion opérationnelle
35 heures
Concevoir un parcours client optimal
35 heures
Vente et techniques essentielles
406 heures
Communication client & gestion de conflit
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Expertise client
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Les fondamentaux du management
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Que vous ayez besoin d'un module ou d'un déploiement complet de formation, parlons-en.
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