Mon parcours

de l’expérience terrain à la création de solutions sur mesure

Je suis la fondatrice de BC Pro Skills, un centre de formation spécialisé dans le commerce et le management. Avec un parcours atypique mêlant métiers de service, études en école de commerce et formations en gestion d'équipe, j'ai collaboré avec des responsables de commerces, restaurants, d'hôtels et de grandes enseignes. Mon constat : un réel manque de formation adaptée, autant pour les managers que pour les équipes terrain.

Forte d'une solide expérience en recrutement dans la restauration et la grande distribution, je connais les enjeux concrets des entreprises : manque de temps pour former, intégration incomplète, décalage entre motivation et réalité métier. C'est pour répondre à ces défis que j'ai créé BC ProSkills : un centre de formation pragmatique, humain, et en phase avec les besoins de terrain.

Cindy Balsamo

Fondatrice BC Pro Skills

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NOS FORMATIONS

FORMATION CERTIFIANTE

Titre Professionnel - Assistant Manager d’Unité Marchande

Test de positionnement requis avant l'inscription.*

NOS FORMATIONS

FORMATION CERTIFIANTE

Titre Professionnel - Assistant Manager d’Unité Marchande

Test de positionnement requis avant l'inscription.*

NOS FORMATIONS

FORMATION CERTIFIANTE

Titre Professionnel - Assistant Manager d’Unité Marchande

Test de positionnement requis avant l'inscription.*

Prérequis
  • Niveau 3 (CAP/BEP)

  • Maîtrise des bases en expression écrite, calcul, logique.

  • Intérêt confirmé pour la vente et le travail en équipe,une expérience dans le commerce de détail.

Coût

Cette formation est éligible à l’apprentissage et à d’autres types de financement et prise en charge : Nous contacter.

Durée

12 mois

Heures totales

406 heures

Format
  • Présentiel ou distanciel ou apprentissage mixte

Rythme

1 jour de formation/ semaine

Accessibilité
  • Délai d’accès : 7 à 12 jours

  • Notre CFA est engagé dans l’inclusion : étude personnalisée des besoins.

  • Un Référent handicap est disponible pour étudier l’accès à la formation et vous accompagne tout au long du parcours


Objectifs de LA formation

  • Gérer l’approvisionnement de l’unité marchande

  • Réaliser le marchandisage attractif en rayon ou en point de vente

  • Participer au développement des ventes en prenant en compte le parcours d’achat du client

  • Participer activement au recrutement et à l’intégration de nouveaux collaborateurs

  • Analyser les objectifs commerciaux, les indicateurs de performances de l’unité marchande et proposer des ajustements à sa hiérarchie

  • Animer et mobiliser son équipe au quotidien pour atteindre les objectifs fixés

PROGRAMME de formation

  • Techniques de relation client et fidélisation

  • Bases de la législation commerciale

  • Principes et outils du merchandising

  • Marketing opérationnel appliqué au point de vente

  • Gestion des stocks et flux de marchandises

  • Fondamentaux économiques d’une unité marchande

  • Utilisation des outils d’informatique commerciale

  • Hygiène, sécurité et conditions de travail

  • Communication professionnelle et interpersonnelle


  • Pratiques du management opérationnel

  • Recrutement, intégration et formation des collaborateurs

  • Environnement légal et réglementaire de l’activité

  • Préparation à l’épreuve de synthèse (cas pratiques et méthodologie)

Débouchés professionnels

Assistant de magasin

Adjoint de rayon

Second de rayon

Adjoint responsable de magasin / adjoint de magasin

Responsable adjoint / adjoint responsable

Directeur de magasin adjoint / directeur adjoint

Assistant manager

Public visé pour le programme

  • Demandeurs d’emploi

  • Salariés en reconversion professionnelle ou en montée de compétences

  • Personne en reconversion vers les métiers du commerce

Poursuite d’études
possibles

  • TP Responsable de point de vente

  • TP Manager d’Unité Marchande – Niveau 5 – RNCP 38676

  • BTS

  • Diplôme de niveau  ( BAC + 2)

Conditions d'admission

Recrutement toute l’année
Entretien de motivation
Test de positionnement ( culture générale)

Méthodes d'évaluation

  • Évaluations régulières

  • Mise en situation professionnelle

  • Plateforme e-learning + accompagnement 

  • Visites en entreprise

  • Présentation à la session de validation du Titre Professionnel : Assistant(e) Manager d'Unité Marchande

Méthodes d'enseignement

. Plateforme de ressources numériques dédiée

. Apports de supports théoriques et pratiques

. Suivi et accompagnement personnalisé tout au long

de la formation


. Préparation aux épreuves finales:


  • Accompagnement à la rédaction du dossier

    professionnel

  • Mise en situation professionnelle

Construisons un plan de formation qui vous convient

Que vous ayez besoin d'un module ou d'un déploiement complet de formation, parlons-en.

Centre de formation professionnelle spécialisé dans l’accompagnement sur site, la gestion des dispositifs OPCO et le développement des compétences en entreprise.

+33 6 03 94 03 51


© 2025 BC Pro Skills Tous droits réservés - Made with 🤍 by Septualy

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